為維持商品品質與客製化服務流程,商品將依訂單類型安排製作與出貨,請下單前詳閱以下說明。


一、現貨商品出貨時間

現貨商品於完成付款後,將依訂單順序安排出貨。

一般情況下:

  • 約 1–3 個工作天內出貨
  • 國定假日與例假日不列入工作天計算

實際配送時間將依物流配送狀況為主。


二、客製商品製作時間

客製化商品包含:

  • 客製尺寸
  • 翻模訂製
  • 指定款式設計
  • 特殊裝飾款式

由於需安排手工製作,製作時間通常較長。

一般製作時間約:

  • 7–21 個工作天不等

實際時間將依:

  • 款式複雜度
  • 訂單數量
  • 排單狀況
  • 材料供應

進行調整。


三、預約制服務說明

本店採預約制服務,部分訂單需先確認檔期與製作安排後才會正式排單。

若遇訂單量較多期間,製作與出貨時間可能延長,敬請理解。


四、急單需求

如有:

  • 活動使用
  • 旅遊需求
  • 婚禮拍攝
  • 特定日期需求

請於下單前先聯繫客服確認是否可安排急件。

未事先確認之訂單,恕無法保證指定到貨時間。


五、物流配送說明

商品寄出後,配送時間將依物流公司安排為主。

以下因素可能影響配送:

  • 國定假日
  • 天候因素
  • 物流繁忙期間
  • 特殊節日檔期

如遇不可抗力因素造成延遲,本店將協助追蹤配送狀況。


六、訂單查詢

若需確認訂單進度,可透過官方聯絡方式提供:

  • 訂單姓名
  • 訂單編號

我們將協助查詢目前製作與出貨狀況。